POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Nuestros Sombreros son fabricados con calidad enfocada al detalle, teniendo como prioridad principal la satisfacción del cliente. Si por algún imprevisto, usted no queda al 100% satisfecho con su producto, puede solicitar una devolución de producto en los siguientes casos:

Daño: En el caso de que el producto llegue dañado, nosotros cubriremos los gastos de envío y se le reenviará su producto nuevo dentro de 3-5 días hábiles después de nosotros haber recibido el producto dañado.

Cambio de talla: Si la talla no fue la esperada, puede devolver su producto sin compromiso, nosotros cubriremos los gastos de envío y se le reenviará su producto nuevo dentro de 3-5 días hábiles después de nosotros haber recibido el producto devuelto.

*Las tallas son solamente una referencia de medida, que puede variar ligeramente dependiendo del tipo de horma y la forma de la cabeza de cada persona.

*Nuestras tallas en texanas pueden venir un poco reducidas en comparación a otras marcas, debido al grosor de nuestros tafiletes de piel auténtica. Por lo mismo, en texanas se recomienda pedir una talla más en comparación con su talla regular de sombrero de papel.

Para solicitar una devolución comunicarse directamente al Contacto.

Adicionalmente, tiene que cumplir con las siguientes condiciones:

Se podrá solicitar una devolución siempre y cuando esté dentro del lapso de 14 días después de la entrega.
No debe tener ningún uso previo y tener todas las etiquetas originales pegadas.
El producto tiene que haber sido comprado en westpointhats.com
El producto tiene que ser empacado y enviado, así como se recibió